ショッピングガイド

Aromavert(アロマヴェール)は天然素材にこだわったスキンケア製品のオンラインショップです。

ショッピングガイドでは、はじめてオンラインショッピングをご利用いただくにあたり、ご注文の流れ・お支払い方法・配送など、ご購入いただく前に知っていただきたいことをご案内しております。

ご注文の流れ

1.商品をショッピングカートに入れる
2.注文画面へ進む
3.商品の送付先を入力する
4.決済方法を選択する
5.注文内容を確定する
5.ご登録のメールアドレスにご注文確認メールが自動配信される

ご注文完了後、メールが届かない場合

ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文内容の確認」という件名メールを自動させていただいております。

メールが届かない場合は以下、ご確認ください。

プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。

まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

■携帯電話で利用している場合

「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされている場合があります。

ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

また、ショップからのメールが届かない状況が続く場合は、ご契約のプロバイダへお問い合わせください。

■メールを転送して利用している場合

ショップからのメールを別のアドレスに転送している場合、転送方法によってはメール転送先でスパムと判定され受信できないケースがあります。

メール転送先で受信できない際は、メール転送元で内容をご確認ください。

スマホをご利用の方

「ログインはどこから?」「メニューはどこ?」

画面左上の三本線をクリックするとメニューが出てきます。

ログインはメニュー下部にございます。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄でお知らせください。

期間限定のギフトセットもご用意しておりますので併せてご検討ください。

ラッピングは時期によってイメージ画像と異なる場合がございます。予めご了承ください。